Политика обработки персональных данных
Редакция от 12.11.2026. Действует с даты публикации на сайте.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, которые принимает оператор при работе сайта https://shop.tualet.ru (далее — Сайт).
1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые оператор получает от посетителей Сайта и покупателей.
1.3. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте. Используя формы Сайта и разрешая файлы cookie, пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой.
2. Оператор
Индивидуальный предприниматель Приоров Владимир Евгеньевич
ИНН 772801089576, ОГРНИП 315774600035150
Адрес регистрации: 117593, г. Москва, Соловьиный проезд, 16/1/55
Адрес для корреспонденции: 117593, г. Москва, Соловьиный проезд, 16/1/55
E-mail: admin@tualet.ru
Телефоны: +7 (495) 515-04-25, +7 (985) 259-22-83
3. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Cookie — небольшой файл, который Сайт или подключённый к нему сервис сохраняет в браузере пользователя.
4. Цели, состав данных, основания и сроки
| Цель | Какие данные | Основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Оформление и исполнение заказа и договора поставки, связь по заказу, выставление счёта | Имя (ФИО); телефон; e-mail; организация; город или адрес доставки; комментарий; состав заказа | Заключение и исполнение договора, п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона; согласие пользователя | Срок исполнения договора и 5 лет после него (ст. 29 Федерального закона № 402-ФЗ) |
| Ответы на вопросы, подбор модели и консультации по телефону, e-mail и в мессенджерах | Имя; телефон или e-mail; аккаунт в мессенджере; текст обращения; ответы в форме подбора | Согласие пользователя | 1 год с последнего обращения или до отзыва согласия |
| Регистрация и личный кабинет | E-mail; логин; история заявок | Согласие пользователя | До удаления учётной записи или отзыва согласия |
| Статистика посещений и улучшение работы Сайта | Файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц, источник перехода, действия на страницах (Яндекс.Метрика) | Согласие пользователя (кнопка «Принять» в окне cookie) | До отзыва согласия; cookie Метрики — до 1 года; данные в Метрике — по условиям ООО «ЯНДЕКС» |
4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях) и биометрические персональные данные. Оплата банковской картой на Сайте не принимается.
4.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки.
5. Файлы cookie и Яндекс.Метрика
5.1. При первом посещении Сайт показывает окно с выбором. Без согласия используются только необходимые данные браузера: содержимое корзины и ваш выбор в окне cookie; они хранятся в вашем браузере и не передаются третьим лицам.
5.2. Только после нажатия «Принять» загружается Яндекс.Метрика — сервис статистики ООО «ЯНДЕКС», который ставит свои cookie (_ym_uid, _ym_d и другие). Данные форм от записи скрыты.
5.3. Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «» внизу каждой страницы. Также cookie можно удалить или запретить в настройках браузера.
5.4. Сведения, полученные через Яндекс.Метрику, обрабатываются в обезличенном виде для статистики; оператор не сопоставляет их с данными заявок.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, кроме следующих случаев:
- ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — сервис Яндекс.Метрика, только при вашем согласии на cookie;
- хостинг-провайдер (Россия) — размещение Сайта, базы заявок и почты на серверах в Российской Федерации;
- транспортная компания — только если доставка согласована с вами: имя, телефон и адрес в объёме, необходимом для доставки;
- государственные органы — в случаях, прямо предусмотренных законом.
6.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Шрифты и скрипты Сайта размещены на его собственном сервере, сторонние зарубежные сервисы не используются. Базы данных с персональными данными граждан РФ находятся на территории Российской Федерации.
7. Как обрабатываются и защищаются данные
7.1. Обработка смешанная: автоматизированная (Сайт, почта, учётные программы) и без средств автоматизации (бумажные документы).
7.2. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты (ст. 18.1, 19 Закона): доступ к данным только у лиц, которым он нужен для работы; пароли к административной части Сайта и почте; защищённое соединение HTTPS; резервное копирование; уничтожение данных по окончании сроков хранения.
7.3. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если их хранение не требуется по закону.
8. Права пользователя
- получить сведения об обработке своих персональных данных (ст. 14 Закона);
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку данных;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос или отзыв согласия направляется на admin@tualet.ru или письмом по адресу оператора. Запрос должен содержать ФИО, контакт, по которому вы обращались, и суть требования. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлён на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах).
9. Заключительные положения
9.1. Оператор может изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
9.2. Вопросы по Политике можно направить на admin@tualet.ru.